Além de vender máquinas, a Bralyx trabalha com soluções para seu negócio. A área de atendimento ao cliente atua com base nessa ideologia para auxiliar o cliente depois da fase de compra.teste
Somos uma equipe especializada e cuidamos da instalação, informando sobre os pré-requisitos necessários desde a parte elétrica, como tomadas, até os insumos necessários para testes com os produtos. Além disso, treinamos o cliente e seus funcionários, fornecendo receitas e nos colocamos sempre à disposição para qualquer dúvida seja nesta etapa inicial como em qualquer outro momento de uso da máquina. E por fim, estamos preparados para resolver qualquer problema e fazer a manutenção que for necessária em seu equipamento já que nosso compromisso é oferecer o máximo em qualidade procurando minimizar qualquer inconveniente.
Temos certeza que esse relacionamento direto com o cliente contribui com o alto nível das máquinas da Bralyx.
CONHEÇA OS PRINCIPAIS SERVIÇOS DA NOSSA ÁREA
Distribuição
Centro de distribuição de peças: peças originais com entrega para todo o Brasil.
Documentação
Envio de materiais de apoio (receituários, manuais e termo de garantia)
Oriente-se
Orientação sobre processos de produção e ingredientes por telefone ou via e-mail.
Segunda via
Reenvio de boletos
Suporte técnico
Serviços de assistência técnica
Comece bem
Agendamento de instalação e treinamento